項目背景:
客戶(hù)經(jīng)過(guò)了十余年的發(fā)展,憑借自己獨特的營(yíng)銷(xiāo)和管理模式,已經(jīng)發(fā)展成為廣東知名保健品品牌之一。
目前,客戶(hù)已經(jīng)擁有70多家的實(shí)體終端網(wǎng)點(diǎn),遍布廣東省多個(gè)市縣及鄉鎮等區域。
客戶(hù)前期以中老年目標客戶(hù)群體為主,隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化以及公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,自2013年起,公司逐步開(kāi)始制定了向中青年客戶(hù)擴張的戰略發(fā)展目標。
如何對新、老客戶(hù)群體進(jìn)行有效區隔,順利完成新模式試點(diǎn)的成功嘗試,是客戶(hù)在2014年所面臨的重要戰略課題之一 。
客戶(hù)面臨的核心問(wèn)題是-——如何順利完成模式升級以及客戶(hù)轉型。
面臨挑戰:
健康管理行業(yè)競爭混亂,國內目前尚無(wú)明晰的健康管理概念。多數企業(yè)在打擦邊球:即通過(guò)提供各類(lèi)保健品、理療或其它部分健康相關(guān)服務(wù),進(jìn)行概念化炒作。即——健康管理概念滿(mǎn)天飛,但實(shí)際上中國到目前為止還沒(méi)有一家真正的健康管理企業(yè)。
中國人民健康保險公司:提出健康管理概念,但缺乏實(shí)質(zhì)性操作
愛(ài)康國賓:提出360度健康管理概念,但實(shí)際上以體檢為主,其它業(yè)務(wù)尚未有效開(kāi)拓。
扶元堂:提出中醫理療概念,但在運作中仍主打醫院概念,醫療為主,缺乏管理之實(shí)。
元化健保:高端私人醫生業(yè)務(wù)為主,其它業(yè)務(wù)開(kāi)展較少。
四季康美:提出時(shí)尚中醫概念,但實(shí)際盈利以保健產(chǎn)品及理療收入為主。
春雨醫生:以網(wǎng)絡(luò )為依托,開(kāi)展私人醫生服務(wù)。
瑞顏品牌策劃解決方案:
第一步,重新梳理健康管理產(chǎn)業(yè),國內首次為健康管理產(chǎn)業(yè)制定出明確定義及產(chǎn)業(yè)范圍,同時(shí)對現有的行業(yè)運作模式進(jìn)行系統的梳理:
第二步,對現有可能競爭對手的商業(yè)模式展開(kāi)分析,對其相應的核心競爭能力以及優(yōu)劣勢進(jìn)行細致梳理,從中找出可能的競爭切入機會(huì ):
第三步,結合客戶(hù)自身核心能力分析、成本投入分析、運營(yíng)階段分析以及消費者分析,為客戶(hù)量身定制的打造出國內首家健康管理綜合運營(yíng)模式:
此項目得到客戶(hù)的高度認可,并已正式進(jìn)行實(shí)操階段,由于項目正在實(shí)施過(guò)程中,因此,具體的商業(yè)模式及品牌規劃內容,暫不予以披露,待項目階段性成功后再逐步與大家進(jìn)行更深一步的探討。
項目成果:
對健康管理產(chǎn)業(yè)進(jìn)行定義梳理,歸納出國內最先進(jìn)、細致的產(chǎn)業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)范圍。
對各個(gè)潛在競爭對手進(jìn)行重新定位,從整體健康管理的高度,得出競爭對手的局限與不足,并從中找出市場(chǎng)進(jìn)入的機會(huì )點(diǎn)。
根據客戶(hù)的核心能力及資源整合能力,打造出系統的,可實(shí)施的全新健康管理商業(yè)模式。
根據客戶(hù)的成本及人員能力,將業(yè)務(wù)運作分步運營(yíng),確保客戶(hù)在每一發(fā)展階段的投入產(chǎn)出。
項目提案后,得到客戶(hù)的高度認可,并迅速進(jìn)入到市場(chǎng)實(shí)操階段。
金球康廣告主畫(huà)面:
金球康vi設計(部分):
金球康畫(huà)冊設計(部分):
金球康空間設計(部分):