服務(wù)體系
瑞顏服務(wù)理念：
專(zhuān)精：專(zhuān)業(yè)的團隊在專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
關(guān)聯(lián)：與客戶(hù)形成長(cháng)久、互需、互助的伙伴關(guān)系和利益共同體。
反應：對瞬息多變的客戶(hù)需求迅速做出反應，快速滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
回報：在客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意的基礎上來(lái)實(shí)現瑞顏自身的回報。
瑞顏品牌策劃的快速服務(wù)反應機制：
理念創(chuàng )新：建立快速反應和回應客戶(hù)需求為導向的新的服務(wù)理念，絕不允許只說(shuō)不做或聽(tīng)后反應遲鈍的事情發(fā)生。
機制保障：建立快速反應的客戶(hù)小組，實(shí)現公司結構扁平化、虛擬化，保證快速完整地傳遞信息以提高決策效率。
信息互動(dòng)：借助網(wǎng)絡(luò )及自媒體等信息工具，與客戶(hù)進(jìn)行多頻次的互動(dòng)接觸，迅速反應，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)動(dòng)態(tài)變化的需求。
資源優(yōu)化：與客戶(hù)結成動(dòng)態(tài)戰略聯(lián)盟，對客戶(hù)所需產(chǎn)品或服務(wù)的所有資源進(jìn)行優(yōu)化整合，有效回應。
1.市場(chǎng)調研、行業(yè)分析及競爭對手研究
行業(yè)現狀分析 消費者調研 企業(yè)內部調研 競爭對手研究 標桿案例分析
市場(chǎng)細分研究 目標消費群定位 消費者價(jià)值定位
2.品牌審計與評估
品牌現狀評估：
品牌歷史評估 品牌名稱(chēng)/標識/個(gè)性評估 產(chǎn)品功能/質(zhì)量評估 品牌認知評估
品牌忠誠評估 品牌聯(lián)想評估 品牌文化評估 品牌價(jià)值評估
品牌力評估 品牌認同感評估 品牌信賴(lài)度評估 品牌偏好度評估
品牌知名度評估 品牌發(fā)展機會(huì )評估 業(yè)務(wù)類(lèi)別機會(huì )評估 目標人群機會(huì )評估
競爭差異機會(huì )評估 自身能力機會(huì )評估
3.品牌戰略規劃
品牌化決策制定 品牌使用者決策 品牌模式制定 品牌延伸規劃制定
品牌發(fā)展策略制定
4.品牌定位及核心價(jià)值塑造
品牌愿景制定 品牌使命制定 品牌競爭定位 品類(lèi)定位
消費者定位 品牌身份定位 品牌檔次定位 產(chǎn)品線(xiàn)結構規劃
品牌核心價(jià)值提煉
5.品牌形象/訴求/體驗體系打造
品牌訴求系統打造 品牌功能性?xún)r(jià)值提煉 品牌情感性?xún)r(jià)值提煉 品牌象征性?xún)r(jià)值提煉
品牌Slogan提煉 產(chǎn)品概念提煉 產(chǎn)品USP賣(mài)點(diǎn)提煉 其它賣(mài)點(diǎn)提煉
品牌形象系統打造 品牌視覺(jué)形象打造 品牌聽(tīng)覺(jué)形象打造 品牌觸覺(jué)形象打造
品牌知覺(jué)形象打造 品牌體驗系統打造 品牌審美體驗 品牌教育體驗
品牌娛樂(lè )體驗 品牌逃避現實(shí)體驗
6.VI及平面設計
基本要素設計 企業(yè)標識 產(chǎn)品商標 企業(yè)標志釋義
標志制圖法 標志的使用規范 標志的色彩規范 中文標準字（橫式）
中文標準字（豎式）英文標準字 中文指定印刷字體 英文指定印刷字體
企業(yè)標準色 企業(yè)輔助色 企業(yè)象征圖案 標志與標準字組合
標志與基本資料組合 標志與標準字色彩使用 規范
應用系統設計
辦公用品系列 標識系列 廣告系列 服飾系列
交通系列 旗幟系列 環(huán)境系列 終端與專(zhuān)門(mén)系列
其他用品系列
7.整合傳播推廣
整合品牌傳播策略 品牌傳播推廣策略制定 廣告策略 廣告主題
廣告核心創(chuàng )意 品牌公關(guān)策略 公關(guān)活動(dòng)策劃 公關(guān)活動(dòng)主題
公關(guān)活動(dòng)核心創(chuàng )意 公關(guān)活動(dòng)輔助執行 促銷(xiāo)策劃 促銷(xiāo)策略制定
促銷(xiāo)活動(dòng)主題 促銷(xiāo)活動(dòng)核心創(chuàng )意 促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施協(xié)助 媒介策略
媒介組合策略 媒介投放策略 整合品牌傳播評估方案
8.數字媒體及新媒體推廣
微博推廣 微信推廣 SNS推廣 百科推廣
文庫推廣 問(wèn)答推廣 社區推廣 BBS推廣
空間推廣 網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )推廣 網(wǎng)絡(luò )新聞推廣 網(wǎng)絡(luò )視頻推廣
搜索引擎推廣 網(wǎng)絡(luò )游戲推廣 社交軟件推廣 APP推廣
其它推廣 渠道管理 渠道結構分析 渠道模式與成本梳理
渠道現狀與趨勢分析 渠道創(chuàng )新規劃 渠道競爭規劃 渠道布局與渠道沖突規劃
渠道管理與運作規劃
9.招商策劃
招商主題 招商方式策劃 招商會(huì )策劃與協(xié)助實(shí)施 招商媒體選擇
招商費用預算 招商時(shí)間進(jìn)度 招商廣告創(chuàng )意 招商手冊
招商小組職責及工作流程 經(jīng)銷(xiāo)商政策、規定及條件 經(jīng)銷(xiāo)商（代理商）合同范本 招商活動(dòng)執行督導
10.樣板市場(chǎng)打造
營(yíng)銷(xiāo)目標/目的制定 區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析 區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定 區域市場(chǎng)品牌傳播推廣策略制定
樣板市場(chǎng)啟動(dòng)方案制定 樣板市場(chǎng)復制模式制定 樣本市場(chǎng)評估機制制定
服務(wù)保障：
全心全意為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的——瑞顏心貼心服務(wù)！
瑞顏品牌策劃深知公司的一切收益均來(lái)自于客戶(hù)，而客戶(hù)選擇瑞顏品牌策劃的原因是瑞顏能夠給客戶(hù)提供超額的價(jià)值。因此，瑞顏品牌策劃構建出了“客戶(hù)價(jià)值至上”的心貼心服務(wù)鏈，并力求在每一個(gè)環(huán)節都做到盡善盡美。
人員配置優(yōu)化：
瑞顏品牌策劃聚集了行業(yè)內最頂尖的一批品牌策劃和品牌營(yíng)銷(xiāo)人才，并根據客戶(hù)和市場(chǎng)的實(shí)際需求組合出最佳的服務(wù)小組，以便給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)超值的品牌策劃服務(wù)。
項目管理升級：
瑞顏品牌策劃通過(guò)嚴格的項目時(shí)間管理、進(jìn)程管理、人員管理、質(zhì)量管理等十幾項項目管理制度，確保項目的規范有效進(jìn)行。
作業(yè)水準提升：
瑞顏品牌策劃通過(guò)項目組審核、項目總監審核、內外部專(zhuān)家審核、項目委員會(huì )審核等多重審核制度，確保每一個(gè)服務(wù)交付都接近或達到最優(yōu)水準。
超額價(jià)值提供：
瑞顏品牌策劃通過(guò)前瞻性的策略支持，從方向上和系統上同時(shí)解決客戶(hù)所面臨的問(wèn)題，以準確的洞見(jiàn)為客戶(hù)明天的發(fā)展未雨綢繆。
界定服務(wù)成本：
引入國際最先進(jìn)的品牌、營(yíng)銷(xiāo)及管理理念，結合本土化的實(shí)戰操作優(yōu)勢，以最合理的價(jià)格，為客戶(hù)提供更多的服務(wù)價(jià)值。
服務(wù)滿(mǎn)意提升：
通過(guò)日常溝通、周會(huì )、雙周會(huì )、月會(huì )、培訓體驗等多種溝通方式，與客戶(hù)展開(kāi)無(wú)邊界的持續溝通，最終達到客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度提升的效果。
始終如一、全力以赴地推動(dòng)客戶(hù)成功，瑞顏品牌策劃視“服務(wù)的聲譽(yù)”為公司重要的品牌資產(chǎn)。
對于有志于快速成長(cháng)或成為行業(yè)領(lǐng)導品牌的企業(yè)，瑞顏品牌策劃是您足可信賴(lài)的戰略伙伴……
服務(wù)流程：
瑞顏品牌服務(wù)流程——創(chuàng )造持續的客戶(hù)價(jià)值
瑞顏品牌策劃通過(guò)深入的內訪(fǎng)外調，通過(guò)精準的品牌方向把握，切實(shí)可行的品牌策略論證，極具創(chuàng )意性、實(shí)操性的品牌訴求和整合推廣，
為客戶(hù)制定出高價(jià)值的品牌解決方案，并在過(guò)程中提供完善的落地保障體系，最終為客戶(hù)創(chuàng )造出持續增長(cháng)的、無(wú)限的品牌價(jià)值。
內訪(fǎng)外調
根據客戶(hù)面臨的實(shí)際情況，對企業(yè)進(jìn)行深入細致的內部訪(fǎng)談和外部市場(chǎng)調研，在經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的論證和總結后，找出企業(yè)面臨的關(guān)鍵性問(wèn)題。
方向把控
與企業(yè)就發(fā)展方向、競爭戰略、品類(lèi)戰略及商業(yè)模式等進(jìn)行深入探討，經(jīng)雙方共同討論并明晰企業(yè)（產(chǎn)品）的發(fā)展方向后，再為企業(yè)進(jìn)行品牌及其他相關(guān)模版的服務(wù)，以確保瑞顏品牌策劃為客戶(hù)提供的每一項服務(wù)都有著(zhù)正確的方向指引。
品牌策略論證
針對企業(yè)存在的品牌、營(yíng)銷(xiāo)等關(guān)鍵問(wèn)題，制定解決相關(guān)問(wèn)題的策略，并通過(guò)鴿子途徑和方法對策略進(jìn)行分析論證，找到最適合和最正確的解決策略。
品牌策劃要素規劃
對企業(yè)品牌戰略、品牌源動(dòng)力系統、品牌定位系統、品牌形象/訴求/體驗系統進(jìn)行全面創(chuàng )新規劃，在有效提升企業(yè)品牌力和品牌價(jià)值的基礎上，最終形成企業(yè)在品牌領(lǐng)域的核心競爭力。
品牌整合營(yíng)銷(xiāo)
根據前期完整的品牌規劃，整合硬廣告、軟文、公關(guān)、新媒體（數字媒體）等多種傳播手段，為客戶(hù)提供既貼近企業(yè)實(shí)際又極具創(chuàng )意的整合傳播服務(wù)，并根據企業(yè)年度目標或中長(cháng)期規劃，制定最具效率，高質(zhì)量的年度傳播方案與計劃。
品牌營(yíng)銷(xiāo)要素規劃
對企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、分銷(xiāo)、招商、服務(wù)等相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)要素進(jìn)行規劃，構建出強大的產(chǎn)品（品牌）動(dòng)銷(xiāo)能力，進(jìn)而形成企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)層面獨有的核心競爭優(yōu)勢。
執行方案
根據品牌及營(yíng)銷(xiāo)策略，制定出合理、可操作性的實(shí)戰式執行方案，從而實(shí)現客戶(hù)價(jià)值創(chuàng )造，為企業(yè)帶來(lái)品牌層面、營(yíng)銷(xiāo)層面以及整體的價(jià)值增值，并為企業(yè)資源的有效使用提供切實(shí)有效的路徑。
品牌策劃保障體系
為確保規劃體系域執行的切實(shí)落地，瑞顏品牌策劃會(huì )為客戶(hù)提供系統的組織的保障、人力保障、服務(wù)保障以及綜合資源保障等，確保項目的正常運作，并最終實(shí)現品牌及市場(chǎng)價(jià)值的最大化。
